W dzisiejszych czasach handel internetowy stał się nieodłączną częścią naszego życia. Kupujemy i sprzedajemy produkty online, korzystając z wygodnych platform, które umożliwiają nam odwiedzanie naszych ulubionych sklepów bez wychodzenia z domu. Jedną z największych i najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce jest Allegro. To miejsce, gdzie setki tysięcy osób codziennie przeprowadza transakcje, kupując i sprzedając różnorodne produkty – od elektroniki, przez odzież, aż po rzadkie, nawet kolekcjonerskie przedmioty.
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem własnej przygody w świecie sprzedaży online lub chciałbyś udoskonalić swoje umiejętności handlowe oraz lepiej poznać to, jak funkcjonuje Allegro, to świetnie trafiłeś! W dzisiejszym artykule przedstawimy wszystko co musisz wiedzieć o sprzedawaniu na tej platformie, zapraszamy do lektury.
Czym jest Allegro?
Allegro to największa polska platforma e-commerce, która działa na rynku już od końca 1999 roku, czyli od ponad dwóch dekad. Jest to miejsce, gdzie miliony użytkowników codziennie przeglądają i dokonują zakupów, tworząc ogromny rynek online, który z dnia na dzień powiększa się jeszcze bardziej.
Platforma Allegro została stworzona w celu umożliwienia użytkownikom sprzedaży i zakupu różnorodnych produktów w sposób bezpieczny i wygodny online. Warto zaznaczyć też, że była to pierwsza taka strona w polskim internecie, który na początku XXI wieku dopiero zaczynał się dynamicznie rozwijać i popularyzować.
Na platformie Allegro znajdziesz praktycznie wszystko, czego mógłbyś tylko zapragnąć – od nowych produktów z metką po używane rzeczy, od ubrań po elektronikę, od przedmiotów codziennego użytku po takie unikalne, a nawet kolekcjonerskie. Wszystko to możesz kupić za pomocą aukcji, ofert typu “kup teraz” oraz licytacji. Sprawia to, że każdy, nie tylko może znaleźć tu coś dla siebie, ale także wybrać najbardziej odpowiadający mu sposób robienia zakupów online.
Platforma Allegro zapewnia również mechanizmy ochrony dla kupujących i sprzedających, które budują zaufanie oraz są wielce pomocne w procesie transakcji. Dzięki temu największa strona obsługująca e-handel w Polsce stała się nie tylko miejscem zakupów, ale także dynamicznym rynkiem, na którym tysiące osób legalnie zarabia na swoich produktach i usługach.
Choć na początku, serwis miał raczej charakter nieprofesjonalny (osoby prywatne mogły sprzedawać rzeczy używane), obecnie, Allegro stało się silnie skomercjonalizowane – zdecydowana większość obrotu generowana jest przez przedsiębiorstwa handlujące fabrycznie nowymi dobrami.
Jak zarejestrować się na Allegro?
Rejestracja na Allegro jest bardzo prosta i intuicyjna, sprawia to, że praktycznie każdy powinien sobie poradzić z tym zadaniem. Natomiast, jeśli jeszcze nie posiadasz konta na tej platformie, a chciałbyś zacząć sprzedawać swoje produkty lub usługi, to przedstawiamy Ci jak, w kilku prostych krokach, można zarejestrować się na Allegro:
- Otwórz stronę Allegro: Na samym początku musisz oczywiście wejść na oficjalną stronę internetową Allegro. Możesz to zrobić w dowolny sposób, poprzez przeglądarkę internetową na komputerze, czy na telefonie lub za pomocą specjalnej aplikacji, która jest dostępna na urządzeniach mobilnych;
- Wybierz opcję “Załóż konto”: Na stronie głównej Allegro powinieneś znaleźć przycisk bądź opcję “Załóż konto” lub “Zarejestruj się”. Aby to zrobić kliknij na nią;
- Podaj swoje dane: Po wybraniu opcji “Załóż konto” zostaniesz przekierowany do formularza rejestracyjnego, który musisz wypełnić. Wymagane informacje to: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Koniecznie pamiętaj o tym, aby wybrać silne, trudne do odgadnięcia hasło;
- Zaakceptuj regulamin: Zanim zakończysz proces rejestracji na Allegro powinieneś zapoznać się z regulaminem korzystania z portalu oraz zaakceptować go. To ważny krok, ponieważ oznacza, że zgadzasz się przestrzegać zasad panujących na platformie;
- Zakończ rejestrację: Po wypełnieniu formularza i zaakceptowaniu regulaminu kliknij przycisk “Zarejestruj się”. W tym momencie Twoje konto właśnie zostało utworzone, jednak abyś mógł z niego korzystać musisz je jeszcze aktywować;
- Aktywuj konto: na podanym przez Ciebie przy rejestracji adresie e-mail powinna znajdować się wiadomość od serwisu Allegro, a w niej link aktywacyjny. Aby potwierdzić swoją rejestrację po prostu w niego kliknij.
Po tych krokach Twoje konto na Allegro jest już gotowe do użycia. Teraz, gdy masz do niego dostęp, możesz bez przeszkód zacząć eksplorować platformę i dowiedzieć się, jak sprzedawać swoje produkty lub usługi oraz jak zarządzać swoimi ofertami.
Prowadzenie sprzedaży na Allegro jako osoba prywatna
Rozpoczynanie swojej przygody z e-handlem, często wiąże się z prowadzeniem działalności nierejestrowanej, dzięki której można uniknąć wielu formalności i opłacania składek ZUS. Takie rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla osób, które chcą sprzedawać przedmioty online, ale jednak nie planują robić tego na większą skalę. Niestety najnowsze zmiany na Allegro dosyć mocno komplikują sprawę osób, które chcą prowadzić sprzedaż na portalu bez zakładania firmy.
Według najnowszej aktualizacji regulaminu największej platformy e-commerce w Polsce, portal umożliwia sprzedaż przedmiotów bez działalności jedynie za pośrednictwem Allegro lokalnie. W związku z czym, jeżeli chcesz prowadzić sprzedaż ogólnokrajową, musisz zarejestrować swoją własną działalność gospodarczą.
Jak zamieścić ogłoszenie/aukcję na Allegro?
Kluczem do sukcesu na platformie Allegro, jeżeli chodzi o prowadzenie sprzedaży, jest utworzenie atrakcyjnego ogłoszenia. Całe szczęście proces ten jest prosty i intuicyjny, a oto kroki, które musisz podjąć:
- Zaloguj się na swoje konto: Aby móc zamieścić ogłoszenie na Allegro musisz posiadać konto na tej platformie. Jeżeli nie wiesz jak je utworzyć, instrukcja znajduje się wyżej w artykule, który właśnie czytasz;
- Rozpocznij tworzenie ogłoszenia: Na stronie głównej Allegro znajdziesz przycisk “Dodaj ogłoszenie”. Kiedy go klikniesz zostaniesz przekierowany do wewnętrznego kreatora ogłoszeń, który jest bezpłatnie dostępny na portalu;
- Podaj nazwę lub kod produktu i kliknij „szukaj”: Jeśli artykuł, który chcesz sprzedać znajduje się w bazie danych Allegro, system automatycznie uzupełni część podstawowych parametrów ogłoszenia, natomiast jeżeli go nie ma, będziesz musiał zrobić to samodzielnie;
- Wybierz kategorię: Aby twój przedmiot lepiej pozycjonował się na portalu musisz wybrać odpowiednią kategorię, do której chcesz go przypisać, dzięki temu bardziej prawdopodobne jest to, że potencjalni kupujący trafią na twoją ofertę;
- Wprowadź opis i zdjęcia: Szczegółowy opis sprzedawanego przedmiotu to najważniejszy element każdego ogłoszenia. Obejmuje on informacje o stanie produktu, jego parametrach, marce, rozmiarze itp. W celu wzbogacenia swojej oferty koniecznie dodaj także dużo zdjęć przedmiotu.Pamiętaj, im lepsza będzie ich jakoś, tym bardziej przyciągną one uwagę potencjalnych kupujących;
- Przejdź do wyboru formatu sprzedaży: Zamieszczając ogłoszenie na Allegro możesz zdecydować się na opcję kup teraz, licytację lub ich połączenie;
- Ustal cenę i formy dostawy: Kolejnym ważnym elementem twojego ogłoszenia jest cena, po której chcesz sprzedać przedmiot, oraz formy dostawy, które oferujesz. W przypadku aukcji, możesz także ustawić cenę minimalną wystawianego przez siebie przedmiotu. Pamiętaj także o uwzględnieniu kosztów przesyłki;
- Podaj lokalizację: Jest to istotne w przypadku, gdy ktoś chciałby odebrać zakupiony od Ciebie przedmiot osobiście;
- Określ warunki zwrotów, gwarancji i reklamacji: Aby twoi potencjalni klienci mieli do ciebie zaufanie oraz mieli pewność, że nie chcesz ich oszukać, warto jasno i dokładnie określić warunki zwrotów, gwarancji i reklamacji, które proponujesz;
- Uwzględnij dodatkowe opcje ogłoszenia: Jeśli chcesz, możesz dodać opcje, takie jak promowanie ogłoszenia, wyróżnienie na liście, czy też zasugerowanie innych produktów kupującym, oprócz tego możesz również zaoferować dodatkowe usługi takie jak zapakowanie na prezent, wniesienie, czy też montaż;
- Podsumowanie i opublikowanie: Zanim opublikujesz swoje pierwsze ogłoszenie, dokładnie sprawdź wszystkie wprowadzone przez ciebie informacje o oferowanym przedmiocie. Po upewnieniu się, że wszystko jest zgodne z Twoimi oczekiwaniami, kliknij przycisk “Opublikuj ogłoszenie” lub “Uruchom aukcję”.
Twoje ogłoszenie za chwilę zostanie opublikowane na Allegro, a potencjalni kupujący będą mogli je przeglądać i składać oferty. Pamiętaj też, że jako sprzedawca masz możliwość edycji ogłoszenia w dowolnym momencie, oprócz tego możesz też przeglądać statystyki na jego temat, które obejmują, między innymi to ile użytkowników Allegro je wyświetliło.
Co zrobić kiedy ktoś kupi wystawiony przez ciebie przedmiot?
W momencie kiedy potencjalny klient dokona zakupu wystawianego przez ciebie produktu na Allegro, rozpoczyna się kolejny etap procesu sprzedaży. Oto co powinieneś zrobić, aby twoja transakcja przebiegła pomyślnie:
- Powiadomienie o zakupie: W momencie, gdy ktoś kupi wystawiany przez ciebie przedmiot, zostaniesz o tym powiadomiony poprzez wiadomość na adres e-mail oraz za pomocą wiadomości, którą otrzymasz wewnątrz portalu Allegro;
- Potwierdź dostępność przedmiotu i przygotuj go do wysyłki: Zanim zaakceptujesz ofertę kupującego, upewnij się, że przedmiot, którym jest on zainteresowany nadal znajduje się w twoim posiadaniu. Jeżeli jesteś tego pewien, potwierdź sprzedaż poprzez kliknięcie w odpowiedni przycisk w powiadomieniu od Allegro;
- Skompletuj przesyłkę: Dokładnie zapakuj przedmiot, pamiętaj aby odpowiednio go zabezpieczyć w celu uniknięcia jakichkolwiek uszkodzeń w trakcie transportu. Aby przesyłka byłą kompletna, umieść w niej również wszystkie dokument oraz paragony, które mogą przydać się kupującemu;
- Wybierz formę dostawy: Powinieneś zrobić to zgodnie z preferencjami kupującego. Jednak najpierw, upewnij się, czy wybrana forma dostawy jest dostępna w twojej okolicy. Jeżeli nie, poinformuj kupującego o tym za pomocą jakiego, innego pośrednika wyślesz zakupiony przez niego przedmiot;
- Zrealizuj płatność za przesyłkę: W przypadku, kiedy to ty jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów dostawy, opłać usługę przewoźnika. W przeciwnym razie, jeżeli to kupujący płaci za przesyłkę, dostarcz mu wszystkie niezbędne informacje na jej temat oraz jej numer, aby mógł śledzić status swojej dostawy;
- Wysyłka: Dostarcz przesyłkę na wybraną przez ciebie bądź kupującego placówkę pocztową lub przekaz ją zamówionemu kurierowi. Upewnij się, że oznaczasz ją właściwym adresem i numerem referencyjnym, aby przesyłka na pewno dotarła w odpowiednie ręce;
- Powiadom kupującego: Po nadaniu przesyłki, poinformuj kupującego o jej wysyłce, aby nie miał wątpliwości, że paczka jest już w drodze;
- Potwierdź odbiór i ocenę: W momencie, kiedy przesyłka dotrze do kupującego, oczekuj na jego potwierdzenie odbioru i zakończenie transakcji na Allegro. Jeżeli zauważysz, że kupujący jest zadowolony z transakcji, możesz poprosić go o wystawienie dobrej oceny, która może pozytywnie wpłynąć na twoją reputację na platformie.
Warto pamiętać, że uczciwość i rzetelność w całym procesie sprzedaży to świetny sposób na budowanie pozytywnej reputacji na Allegro. W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości ze strony kupującego, staraj się być pomocny i rozwiązywać ewentualne kwestie szybko i efektywnie. Dzięki temu zyskasz zaufanie klientów i zwiększysz swoje szanse na powodzenie na Allegro.
Jak wyglądają i ile wynoszą prowizje na Allegro?
Allegro jak każdy inny portal ogłoszeniowy nie może być w pełni bezpłatny. Jednak, na całe szczęście dla użytkowników tego portalu, prowizje, które na nim występują nie są zbyt duże oraz można je zrozumieć w bardzo łatwy sposób. Zaczynając od tego, że na Allegro występuje ich kilka, mianowicie cztery, oto ich rodzaje:
- Za wystawienie przedmiotu (w bardzo nielicznych i konkretnych przypadkach);
- Prowizja od sprzedaży (uwzględniająca koszt dostawy);
- Za ewentualne opcje dodatkowe (np. Allegro Ads lub Abonament Allegro);
- Za utrzymanie aktywności ofert, w przypadku których od przynajmniej 365 dni nie doszło do zakupu.
Ich wysokość jest bardzo różna i przede wszystkim, co ważne, uzależniona od kategorii, w której sprzedawany/wystawiany jest dany przedmiot. Kategorii, natomiast jest na tyle dużo, że przedstawianie dokładnych prowizji z każdej z nich w tym artykule jest niemożliwe, dlatego też, aby zaprezentować to jak one działają przytoczymy tylko kilka przykładów z dwóch pierwszych rodzajów prowizji, gdyż to one najczęściej interesują aktywnych sprzedawców na Allegro.
Opłata za wystawienie przedmiotu
Wystawianie zdecydowanej większości przedmiotów na Allegro jest w pełni bezpłatne, jednak istnieją pewne wyjątki, o których warto wspomnieć. Mianowicie opłata ta obowiązuje tylko w kilku kategoriach, są to: samochody, maszyny, przyczepy, naczepy, inne pojazdy i łodzie, motocykle i quady, nieruchomości, wakacje oraz żywe zwierzęta. Opłaty za wystawianie przedmiotów w wymienionych kategoriach różnią się od siebie, a ich wysokość jest też uzależniona od czasu, na który chcemy wystawić dany artykuł. Tak się one prezentują:
Prowizja od sprzedaży
Przedstawione przykłady, które są widoczne w tabeli poniżej to zaledwie mała część wszystkich dostępnych na Allegro kategorii, które posiadają konkretnie przypisaną wartość prowizji. Lista wszystkich kategorii z dopasowanymi do nich opłatami można znaleźć na oficjalnej stronie Allegro dla sprzedających w zakładce “opłaty na Allegro”.
| Kategoria sprzedawanego przedmiotu | Wysokość prowizji |
| Podręczniki | 4,5% |
| Książki i komiksy | 8% |
| Chemia gospodarcza | 9% |
| Kawa, herbata | 5% |
| Telewizory | 6% |
| Aparaty | 4% |
| Sztuka | 9% (maksymalna kwota prowizji to 200 zł) |
| Gry na konsole/PC | 7% |
Podsumowanie
Rozpoczęcie sprzedaży na Allegro to świetny pomysł na dodatkowy zarobek, który może przynieść wiele korzyści zarówno osobom prywatnym, jak i przedsiębiorcom. Na pierwszy rzut oka może wydawać się on skomplikowany, jednak po krótkim zapoznaniu się z tą platformą, łatwo dojść do wniosku, że wcale taki nie jest. W związku z czym, Allegro to idealne miejsce dla ludzi, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z handlem internetowym.
Prosta rejestracja, intuicyjny i rozbudowany schemat dodawania ogłoszeń i aukcji oraz przejrzyste i czytelne zasady pobierania opłat i prowizji na Allegro to tylko kilka zalet, które zachęcają do rozpoczęcia swojej przygody z tym portalem. Jeżeli jednak wcześniej zastanawiałeś się, czy Allegro to dobre miejsce dla Ciebie, mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł rozwiązać Ci ten problem i teraz bez większych przeszkód wkroczysz w świat sprzedaży online.
Przeczytaj koniecznie:
